המדריך לכתיבת מדריך ערים

טיפים לכתיבת תוכן על אטרקציות סביב המלון

בתי מלון לא נמדדים רק במה שהם מציעים בתוכם – אלא גם במיקום שלהם ובמדריך ערים שהם מציגים, הכוללים חוויות ואטרקציות שהאורחים יכולים למצוא בקרבתם. זו הסיבה שמידת האטרקטיביות של חופשה נגזרת פעמים רבות מהלוקיישן של המלון ומאפשרויות הבילוי שקיימות לידו, בין אם הן נמצאות במרחק הליכה או נסיעה קצרה.

באתרי מלונות רבים מציינים כבדרך אגב מה אפשר לראות ולעשות בסביבת המלון, אבל לפעמים התוכן דל מדי, לא כתוב בצורה שיווקית ומעניינת, או בקיצור – זה פשוט לא מספיק. כדי לחזק את האטרקטיביות של המלון בעיני הנופשים והאורחים, מומלץ מאוד להקדיש לנושא דף תוכן נפרד ומפורט.

צרו שיתופי פעולה עם בעלי עסקים

כשאתם כותבים דף תוכן על אטרקציות בקרבת המלון, האורחים מרגישים שאתם משקיעים בזמן הפנוי שלהם ושבאמת אכפת לכם מהם. לערך המוסף שאתם מעניקים לאורחים באפשרויות לחוויות השונות, יש חלק נכבד בהפיכת החופשה מרגילה ונעימה לחוויה בלתי נשכחת.

אני בטוח שהחדרים במלון שלכם יפים ונעימים, שהילדים מבלים במועדון ושכולם יוצאים שבעים מהארוחות. אבל ברגע שירצו לצאת החוצה כדי להתאוורר בזוג או עם המשפחה, הם יעיפו מבט בטקסט שהקדשתם להם ויגידו לכם תודה.

רוצים לקבל מהם גם חיבוק? צרו שיתופי פעולה עסקיים עם מסעדות או בתי קפה, גלריות, מוזיאונים או כל מה שנראה לכם מיוחד ומעניין, והעניקו לאורחים שלכם הנחה מיוחדת למימוש במהלך החופשה. את המידע על ההטבה או ההנחה מומלץ לציין במעמד ההזמנה באתר, למשל "זוג כרטיסים במתנה לפארק הקרח" – כך שישמש תמריץ להזמנה.

כל עיר והאטרקציות שלה

בין אם מדובר בחופשה משפחתית, עסקית או רומנטית, בכל עיר כמעט ובכל אזור בארץ תוכלו למצוא אטרקציה כלשהי למשפחות, לזוגות וליחידים. 

אל תשכחו לציין במהלך כתיבת התוכן האם הפעילויות כרוכות בתשלום, את כתובת המקום ומהם מועדי הפעילות: פעמים רבות מדי מגלים האורחים שמסעדה, גלריה או מוזיאון סגורים בדיוק כשהגיעו, או שכבר אינם פעילים עוד. לכן כדאי תמיד לתחזק את הדף ולוודא שהאטרקציות מסביב למלון שלכם עדיין רלוונטיות.

מבין האפשרויות להצגת התוכן באתר על האטרקציות השונות, אני מעדיף שתיים שתמיד עובדות:

  • בלוג חוויות – תתפלאו, אבל גם ב-2019 הבלוגים עדיין חיים, נושמים ומושכים קוראים ואורחים מכל רחבי העולם (בתנאי שייכתבו בשפות שונות, כן?). מומלץ לפתוח בלוג שירכז את כל הפעילויות החדשות והמעניינות שקורות מסביב למלון שלכם דוגמת עדכונים על השקות, תערוכות, מסיבות, גלריות, מסלולי טיול או חיי לילה. וזו גם הזדמנות לספר כל מה שקורה וחדש אצלכם – לא רק לידכם.

  • מדריך ערים – מדריכי ערים הם הדבר החם בכל הקשור לתיירות. לא מדובר ברשימות מעייפות, אלא בצורת ההנגשה של התוכן: טקסטים קצרים ומעניינים בשילוב תמונות מושקעות של כל מה שכדאי לראות ולעשות סביב המלון.

    במילים אחרות, זו דרך מעולה (ופופולרית) להראות לאורחים פוטנציאליים את הערך המוסף של הלוקיישן שלכם. דוגמה ישראלית מצוינת אפשר למצוא במדריך פתאל בתל אביב של הרשת אשר הגדילה לעשות גם באילת ובטבריה.

איך כותבים? מאיפה מתחילים?

  • גלשו לאתר העיר בה ממוקם המלון שלכם
    חפשו חוויות ופעילויות לכל המשפחה בקטגוריית תרבות ופנאי.

  • צרו קשר עם מחלקת התרבות בעירייה
    בקשו מידע ותמונות על פעילויות חדשות כמו הצגות, מופעים, פסטיבלים, ערבי הפנינג, השקות וכדומה.

  • אין לכם זמן לעדכן את התוכן? 
    מעדיפים להתמקד באטרקציות שאינן דורשות עדכונים שבועיים? פרסמו תוכן ומידע על מתקנים ושטחים ציבוריים הקרובים למלון כמו פארקים וגנים עירוניים, שבילי אופניים, חופי ים, טיילות, פעילויות מדרחוב ושווקים פתוחים.

  • חלקו את התכנים לנושאים שונים
    צרו קטגוריות לקריאה נוחה יותר, כמו למשל: פעילויות לכל המשפחה, חוויה קולינרית בעיר, גלריות ומוזיאונים, אטרקציות ללא תשלום, מופעים והצגות, פסטיבלים, חוויות לחופשה זוגית ועוד.

  • השקיעו בתמונות איכותיות
    בקשו תמונות ייצוגיות ברזולוציה גבוהה מבעלי האטרקציות עצמן ופרסמו אצלכם באתר. אין לכם תמונות? הזמינו צלם מקצועי. כי אין כמו מראה עיניים כדי להעביר את החוויה.

  • אל תשכפלו טקסטים
    העתקת טקסט אחד לאחד תפגע בקידום האתר שלכם, וחבל. ערכו את התוכן, ספרו על האטרקציה בקצרה – ואל תשכחו לציין באיזה מרחק היא ממוקמת מהמלון.

  • השקיעו בתרגום לאנגלית
    אם תקפידו לתרגם את הטקסטים לאנגלית תקבלו חשיפה לעולם הגדול. אל תקלו ראש בנושא התרגום: אני בטוח שיש ביניכם דוברי אנגלית מעולים, אבל השאירו את המשימה לחברות תרגום מקצועיות או לכותבי אנגלית ברמת שפת אם, שגם יודעים לכתוב בצורה שיווקית לתחום התיירות. כן, זה עד כדי כך חשוב.

  • הפיקו ברושור אטרקציות
    גבירותיי ורבותיי, הפרינט לא מת. הדיגיטל לא קבר אותו, וכל המספידים מתבקשים לחשב מסלול מחדש.

    שימו ברושור יפה בכל חדר עם תוכן קצר על האטרקציות שמחכות לאורחים ליד המלון. ציינו בו את המרחק המלון מהאטרקציה ברגל או ברכב, אילו קווי אוטובוס מגיעים אליה, ותנו להם סיבה נוספת להתאהב במלון שלכם – ולא רק בגלל ארוחות השף או הנוף המושלם.

כותב תוכן לעולם המלונאות מ-2012.
לשעבר עורך התוכן והקופירייטר של רשת מלונות פתאל ורשת מלונות רימונים. מעניק מגוון שירותי תוכן למלונות בישראל.